रांची दर्पण डेस्क। देशभर में रसोई गैस वितरण प्रणाली को पारदर्शी और फर्जीवाड़े से मुक्त बनाने के उद्देश्य से गैस कंपनियों ने eKYC (इलेक्ट्रॉनिक केवाईसी) को अनिवार्य कर दिया है। अब हर एलपीजी उपभोक्ता के लिए यह प्रक्रिया पूरी करना जरूरी हो गया है, क्योंकि ऐसा नहीं करने पर आने वाले दिनों में गैस आपूर्ति में बाधा उत्पन्न हो सकती है।
दरअसल यह पहल सिर्फ औपचारिकता नहीं बल्कि एक बड़े सुधार का हिस्सा है, जिसके माध्यम से यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि गैस कनेक्शन और सब्सिडी का लाभ केवल वास्तविक उपभोक्ताओं तक ही पहुंचे।
पिछले कुछ समय में फर्जी कनेक्शन और डुप्लीकेट लाभार्थियों की शिकायतें सामने आने के बाद कंपनियों ने बायोमेट्रिक आधारित सत्यापन प्रणाली को लागू किया है। ई-KYC के जरिए उपभोक्ताओं की पहचान आधार से जोड़कर सत्यापित की जाती है, जिससे डेटा अधिक सटीक और पारदर्शी बनता है। इससे न केवल फर्जीवाड़े पर रोक लगेगी, बल्कि सरकारी संसाधनों का सही उपयोग भी सुनिश्चित होगा।
अब इस प्रक्रिया को पूरा करना पहले की तुलना में काफी आसान बना दिया गया है। उपभोक्ता अपने घर बैठे मोबाइल फोन के माध्यम से ही ई-KYC कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें अपनी गैस कंपनी की आधिकारिक ऐप और Aadhaar FaceRD ऐप डाउनलोड करनी होती है।
इसके बाद पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन कर सर्विस सेक्शन में जाकर e-KYC या Re-KYC विकल्प चुनना होता है। आगे की प्रक्रिया में फेस ऑथेंटिकेशन के जरिए चेहरे की पहचान की जाती है, जिसमें फ्रंट कैमरे के सामने पलक झपकाकर स्कैन पूरा किया जाता है। इसके बाद आधार की जानकारी स्क्रीन पर दिखाई देती है, जिसे सबमिट करते ही ई-KYC पूरी हो जाती है।
हालांकि, जो उपभोक्ता इस डिजिटल प्रक्रिया को स्वयं पूरा करने में असमर्थ हैं, उनके लिए ऑफलाइन सुविधा भी उपलब्ध है। वे अपनी नजदीकी गैस एजेंसी पर जाकर उपभोक्ता संख्या और आधार नंबर के माध्यम से यह प्रक्रिया आसानी से पूरी कर सकते हैं। यह विकल्प विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों और बुजुर्गों के लिए राहत देने वाला है, जहां तकनीकी संसाधनों की कमी हो सकती है।
यदि कोई उपभोक्ता समय पर ई-KYC नहीं कराता है, तो उसे भविष्य में गैस बुकिंग, डिलीवरी और सब्सिडी से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यहां तक कि कनेक्शन को निष्क्रिय किए जाने की संभावना भी जताई जा रही है। ऐसे में उपभोक्ताओं के लिए यह जरूरी हो गया है कि वे इस प्रक्रिया को प्राथमिकता के आधार पर जल्द से जल्द पूरा करें।
कुल मिलाकर ई-KYC प्रणाली गैस वितरण व्यवस्था को अधिक पारदर्शी, सुरक्षित और विश्वसनीय बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। हालांकि डिजिटल माध्यम ने प्रक्रिया को आसान बनाया है, लेकिन इसे सफल बनाने के लिए जागरूकता और सहयोग भी उतना ही जरूरी है, ताकि हर उपभोक्ता बिना किसी परेशानी के इसका लाभ उठा सके। स्रोतः एक्सपर्ट मीडिया न्यूज
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